Kontakt

Wir hören jederzeit auf Ihre Bedürfnisse

  • Über Pet Aristocrat

    Pet Aristocrat ist ein unter der SIRET-Nummer 94225657900015 registriertes französisches Unternehmen, das von Madame Merres , der Präsidentin des Unternehmens, gegründet und geleitet wird. Wir halten alle geltenden Gesetze und Vorschriften gemäß den Artikeln des französischen Verbraucher- und Handelsgesetzbuchs ein, um unseren Kunden ein zuverlässiges, sicheres Einkaufserlebnis zu gewährleisten, das den französischen Standards entspricht.

    Unser Engagement für Qualität und Kundenzufriedenheit steht im Mittelpunkt unseres Ansatzes. Für Fragen und Hilfestellungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vertrauen Sie einem seriösen französischen Unternehmen, das sich der Exzellenz für Ihren vierbeinigen Begleiter verschrieben hat.

  • Betrugsschutz und -prävention

    Bei Pet Aristocrat legen wir großen Wert darauf, unser Unternehmen vor Betrugs- und Identitätsdiebstahlversuchen zu schützen. Jede böswillige Handlung, die darauf abzielt, unser Unternehmen zu täuschen, zu unterschlagen oder ihm zu schaden, wird gemäß den Artikeln des französischen Strafgesetzbuches, insbesondere Artikel 313-1 in Bezug auf Betrug und Artikel 226-4 in Bezug auf Identitätsdiebstahl, strafrechtlich verfolgt.

    Jegliche betrügerische Verwendung unseres Namens, Bildes oder unserer Produkte ohne vorherige Genehmigung ist strengstens untersagt und kann rechtliche Schritte nach sich ziehen. Wir behalten uns das Recht vor, zum Schutz unserer berechtigten Interessen mit den zuständigen Behörden zusammenzuarbeiten.

    Darüber hinaus kann gemäß Artikel L.121-4 des Verbraucherschutzgesetzes jeder Betrugs- oder Missbrauchsversuch gegenüber unserem Unternehmen zivil- und strafrechtliche Sanktionen nach sich ziehen.

    Die Sicherheit unseres Unternehmens hat Priorität und wir unternehmen alle notwendigen Schritte, um Pet Aristocrat vor böswilligen Handlungen zu schützen.

  • Urheberrecht und geistiges Eigentum

    Alle Inhalte im **Pet Aristocrat**-Shop, einschließlich Text, Bilder, Grafiken, Logos und Produktbeschreibungen, sind durch geltende Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums und Urheberrechts geschützt. Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung, Änderung oder Verwendung ohne vorherige Genehmigung ist strengstens untersagt und wird gemäß der geltenden Gesetzgebung strafrechtlich verfolgt.
    Wir behalten uns das Recht vor, alle notwendigen Maßnahmen zum Schutz unserer Marke und visuellen Identität zu ergreifen. Bei Nutzungs- oder Kooperationsanfragen wenden Sie sich bitte direkt an uns.

  • Verpflichtung zur Kundenzufriedenheit

    Bei Pet Aristocrat steht die Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt unserer Prioritäten. Wir möchten Ihnen ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis bieten und wählen hochwertige Produkte für den Komfort und das Wohlbefinden Ihrer vierbeinigen Freunde aus.

    Sollte trotz unserer Sorgfalt ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung, um schnell eine passende Lösung zu finden. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität und jede Meinung wird berücksichtigt, um unsere Dienstleistungen ständig zu verbessern.

    Wenn Sie eine Beschwerde haben, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an uns zu wenden, damit wir Ihnen persönlich weiterhelfen können. Wir legen Wert auf Transparenz und konstruktiven Dialog, um unseren Kunden ein sicheres Einkaufserlebnis zu bieten.

    Es verleiht einen professionellen Touch und zeigt, dass Sie für Ihre Kunden da sind und gleichzeitig Ihre Seriosität betonen. Was denken Sie?

  • Wichtiger Hinweis: Betrügerische Seiten

    Derzeit ist Pet Aristocrat in keinem sozialen Netzwerk vertreten. Jede Seite oder jedes Profil, das behauptet, unsere Marke zu repräsentieren, ist nicht autorisiert und stellt einen Identitätsdiebstahl dar.

    Gemäß Artikel 226-4-1 des französischen Strafgesetzbuches ist Online-Identitätsdiebstahl strafbar. Jeder Versuch, unter Verwendung unseres Namens ohne Genehmigung betrügerische Konten zu erstellen, ist illegal und wird rechtlich verfolgt.

    Für offizielle Informationen kontaktieren Sie uns bitte ausschließlich über unsere Website oder per E-Mail. Wir danken Ihnen für die Meldung etwaiger Betrugsversuche, um den Schutz unserer Kunden und unseres Markenimages zu gewährleisten.

  • Sichere Zahlungsinformationen

    Bei Pet Aristocrat hat die Sicherheit Ihrer Transaktionen oberste Priorität. Wir implementieren erweiterte Sicherheitsprotokolle, um sicherzustellen, dass Ihre Zahlungen vertrauensvoll erfolgen.

    Datenschutz : Alle sensiblen Informationen werden mit modernsten Technologien verschlüsselt, wodurch bei jeder Transaktion optimale Vertraulichkeit gewährleistet wird.

    Zertifizierte Zahlungspartner : Wir arbeiten ausschließlich mit sicheren Zahlungsanbietern zusammen, die für ihre Zuverlässigkeit bekannt sind.

    Keine Speicherung von Bankdaten : Ihre Zahlungsinformationen werden gemäß den geltenden europäischen Vorschriften niemals auf unseren Servern gespeichert.

    Betrugsüberwachung und -prävention : Wir überwachen Transaktionen aktiv, um verdächtige Aktivitäten zu erkennen und unsere Kunden vor Betrug zu schützen.

    Ihr Vertrauen ist uns wichtig und wir setzen uns dafür ein, Ihnen ein sicheres und sorgenfreies Einkaufserlebnis zu bieten.

  • Datenschutzrichtlinie

    Bei Pet Aristocrat legen wir großen Wert auf die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten und verpflichten uns, die europäischen DSGVO-Vorschriften sowie das französische Datenschutzgesetz strikt einzuhalten.

    Datenerfassung und -verwendung : Die während Ihrer Einkäufe erfassten Informationen werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen, zur Personalisierung Ihres Kundenerlebnisses und zur Optimierung unserer Dienste verwendet. Wir geben Ihre Daten niemals ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung weiter.

    Cookie-Verwaltung : Wir verwenden Cookies, um die Leistung unserer Website zu verbessern und das Benutzerverhalten zu analysieren. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit verwalten.

    Zahlungssicherheit : Ihre Transaktionen werden durch hochmoderne Verschlüsselungsprotokolle gesichert. Auf unseren Servern werden keine Bankdaten gespeichert.

    Ihre Rechte : Gemäß der geltenden Gesetzgebung haben Sie das Recht auf Zugriff, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter [novalys.co@gmail.com].

  • Lieferinformationen

    Bei Pet Aristocrat legen wir Wert darauf, Ihnen schnell und sicher zu liefern.

    Liefergebiete : Derzeit liefern wir ausschließlich auf das französische Festland.

    Versandkosten : Die Versandkosten werden auf Grundlage des Gesamtbetrags Ihrer Bestellung und der gewählten Versandart berechnet. Diese Gebühren werden bei der Bestätigung Ihres Warenkorbs deutlich angezeigt.

    Bearbeitungs- und Lieferzeiten : Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 48 Geschäftsstunden bearbeitet. Nach dem Versand werden die Produkte innerhalb von maximal 7 Werktagen geliefert. Im Falle einer Verzögerung oder eines unvorhergesehenen Ereignisses verpflichten wir uns, Sie umgehend zu informieren.

    Gemäß Artikel L.221-28 des Verbraucherschutzgesetzes können bestimmte personalisierte oder Hygieneprodukte nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Wir empfehlen Ihnen daher, die bereitgestellten Informationen sorgfältig zu prüfen, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

    Für Fragen oder weitere Informationen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

  • Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

    Bei Pet Aristocrat hat Ihre Zufriedenheit oberste Priorität. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, akzeptieren wir unter bestimmten Bedingungen Rücksendungen.

    Rückgabefrist : Sie haben 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, uns Ihren Rückgabewunsch mitzuteilen.

    Rückgabebedingungen : Artikel müssen in ihrem Originalzustand, unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Personalisierte oder Hygieneartikel (wie z. B. Badeprodukte) sind aus gesundheitlichen Gründen von der Rückgabe ausgeschlossen.

    Rückgabeverfahren : Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter der auf unserer Website angegebenen E-Mail-Adresse. Wir stellen Ihnen das Rücksendeetikett und die erforderlichen Anweisungen zur Verfügung. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, außer im Falle eines Fehlers unsererseits (defekter oder falscher Artikel).

    Rückerstattung : Sobald der Artikel zurückgegeben und geprüft wurde, erstatten wir innerhalb von 10 Werktagen den Betrag auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.

    ⚠️ Wichtig : Rücksendungen ohne ein von unserem Kundenservice bereitgestelltes Rücksendeetikett können nicht bearbeitet werden.

    Für Fragen oder weitere Informationen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

  • Allgemeine Verkaufsbedingungen (AGB)

    Allgemeine Verkaufsbedingungen (AGB)
    Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) regeln alle Transaktionen, die auf der Website von Pet Aristocrat durchgeführt werden. Diese Website gehört dem Unternehmen Pet Aristocrat, ist unter der SIRET-Nummer [Ihre SIRET-Nummer] registriert und wird von Frau Merres, Präsidentin, verwaltet.

    1. Objekt
      Diese AGB definieren die Rechte und Pflichten von Pet Aristocrat und seinen Kunden im Zusammenhang mit dem Verkauf hochwertiger Heimtierprodukte.
    2. Akzeptanz der Bedingungen
      Jede Bestellung auf unserer Website setzt die vorbehaltlose und vollständige Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus. Pet Aristocrat behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Es gelten die Bedingungen, die am Tag der Bestellung in Kraft sind.
    3. Preise und Produkte
      Alle unsere Preise sind in Euro angegeben und beinhalten alle Steuern (TTC). Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die Produkte ausschließliches Eigentum von Pet Aristocrat. Produktabbildungen dienen nur zu Illustrationszwecken.
    4. Bestellung und Zahlung
      Bestellungen werden nach Eingang der vollständigen Zahlung bestätigt. Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte, PayPal und allen anderen auf unserer Website angegebenen sicheren Methoden. Pet Aristocrat behält sich das Recht vor, im Falle eines Streits mit dem Kunden oder eines Betrugsverdachts jede Bestellung zu stornieren.
    5. Lieferung
      Wir liefern ausschließlich auf das französische Festland innerhalb von 7 Werktagen nach Auftragsbestätigung. Die Versandkosten werden vor der Zahlungsbestätigung angegeben. Im Falle einer Verzögerung oder eines unvorhergesehenen Ereignisses verpflichten wir uns, den Kunden umgehend zu informieren.
    6. Widerrufsrecht
      Gemäß Artikel L221-18 des Verbraucherschutzgesetzes haben Sie ab Erhalt 14 Tage Zeit, um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Die Produkte müssen in ihrem Originalzustand auf Kosten des Kunden zurückgesandt werden.
    7. Ansprüche und Streitigkeiten
      Bei Reklamationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter [Ihre berufliche E-Mail-Adresse]. Im Falle eines ungelösten Streits besteht gemäß Artikel L612-1 des Verbraucherschutzgesetzes die Möglichkeit, einen Verbrauchermediator anzurufen.
    8. Geistiges Eigentum
      Alle Elemente der Pet Aristocrat-Website sind durch französische Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Jede vollständige oder teilweise Reproduktion ohne vorherige Genehmigung ist verboten.
    9. Schutz personenbezogener Daten
      Wir halten uns an die DSGVO-Vorschriften in Bezug auf personenbezogene Daten. Sie haben das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu ändern und zu löschen, indem Sie uns kontaktieren.
    10. Geltendes Recht und Gerichtsstand
      Diese AGB unterliegen französischem Recht. Im Streitfall sind die Gerichte am Sitz der Gesellschaft zuständig.

    Pet Aristocrat ist bestrebt, ein einzigartiges und sicheres Einkaufserlebnis gemäß den französischen Standards zu bieten.

  • Wenn Ihnen unsere Produkte gefallen, teilen Sie die Erfahrung mit Pet Aristocrat!

    Erzählen Sie Ihren Freunden und Ihrer Familie von uns und stellen Sie ihnen die Eleganz und Qualität unserer Haustierprodukte vor. Empfehlen Sie uns gerne weiter und hinterlassen Sie eine Bewertung – Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung. 🐾

  • Rechtliche Hinweise

    Firmenname: Pet Aristocrat / BUSINSTRAT

    Hauptsitz: 76000 Rouen, Frankreich

    SIRET-Nummer: 94225657900015

    Kontakt: novalys.co@gmail.com

    Firmenpräsidentin : Frau Merres

    Der Pet Aristocrat Store ist in Frankreich registriert und erfüllt alle geltenden Gesetze und Vorschriften. Für Fragen oder Informationswünsche steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.